Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як frandiloq ("ми", "наша", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашої фітнес-платформи. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.

Ми прихильні до принципів захисту персональних даних відповідно до законодавства України про захист персональних даних та міжнародних стандартів конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

3. Як ми використовуємо ваші дані

• Створення персоналізованих програм тренувань
• Відстеження прогресу та надання рекомендацій
• Покращення функціональності AI-тренера
• Надання технічної підтримки користувачам
• Надсилання важливих оновлень та повідомлень
• Аналіз ефективності платформи та її вдосконалення
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

4. Захист ваших даних

Ми застосовуємо сучасні технології та процедури для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Регулярні аудити безпеки та тестування на проникнення
• Обмежений доступ до персональних даних тільки авторизованому персоналу
• Використання захищених серверів та хмарних сервісів
• Автоматичне резервне копіювання та відновлення даних

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашої явної згоди
• Постачальникам технічних послуг (хмарні сервіси, платіжні системи)
• У випадку юридичних вимог або судових рішень
• Для захисту прав та безпеки наших користувачів

6. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Запитувати видалення ваших персональних даних
• Обмежувати обробку ваших даних у певних випадках
• Отримувати копію ваших даних у структурованому форматі
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент

7. Файли cookies

Наш сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду. Cookies допомагають нам:

• Запам'ятовувати ваші налаштування та уподобання
• Аналізувати використання сайту та його ефективність
• Персоналізувати контент та рекомендації
• Забезпечувати безпеку вашого акаунту

Ви можете налаштувати або відключити cookies у налаштуваннях вашого браузера.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, зазначених у цій політиці:

• Дані активного акаунту зберігаються до його видалення
• Дані тренувань зберігаються для аналізу прогресу
• Технічні логи зберігаються протягом 12 місяців
• Фінансові дані зберігаються відповідно до законодавчих вимог

9. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення в додатку. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося відповідати на всі звернення протягом 30 днів з моменту отримання.