Умови використання

Правила та умови користування платформою frandiloq

Останнє оновлення: січень 2025

1. Прийняття умов

Використовуючи платформу frandiloq, ви погоджуєтеся з цими Умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть користування нашими послугами.

Ці умови становлять юридично обов'язкову угоду між вами та frandiloq щодо використання наших послуг, включаючи веб-сайт, мобільний додаток та всі пов'язані функції.

2. Опис послуг

frandiloq - це цифрова фітнес-платформа, що надає:

  • Персоналізовані програми тренувань з використанням штучного інтелекту
  • Відеоінструкції та навчальні матеріали
  • Система відстеження прогресу та аналітики
  • Спільнота користувачів та інтерактивні виклики
  • Харчові рекомендації та плани
  • Консультації з фітнес-експертами

3. Реєстрація та акаунт

Вимоги до користувачів:

  • Вік не менше 16 років (користувачі 16-18 років потребують згоди батьків)
  • Надання точної та актуальної інформації при реєстрації
  • Відповідальність за збереження конфіденційності паролю
  • Один акаунт на одну особу

Заборонено:

  • Передавати доступ до акаунту третім особам
  • Створювати фейкові або множинні акаунти
  • Використовувати автоматизовані засоби для доступу до платформи

4. Оплата та підписки

Деякі функції платформи доступні за підпискою. Умови оплати:

  • Підписка автоматично поновлюється щомісяця
  • Оплата списується з вашого акаунту в день поновлення
  • Ви можете скасувати підписку в будь-який момент через налаштування акаунту
  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту покупки
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням користувачів
  • Всі ціни вказані в українських гривнях (₴) та включають ПДВ

5. Медичні обмеження та безпека

⚠️ ВАЖЛИВЕ ПОПЕРЕДЖЕННЯ:

Перед початком будь-якої програми тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

  • frandiloq не замінює професійну медичну консультацію
  • Ви несете повну відповідальність за свою безпеку під час тренувань
  • Припиніть тренування при будь-якому дискомфорті

6. Поведінка користувачів

Використовуючи нашу платформу, ви зобов'язуєтеся:

Дозволено:

  • Ділитися досвідом та мотивувати інших
  • Давати конструктивні поради
  • Використовувати функції спільноти
  • Повідомляти про технічні проблеми

Заборонено:

  • Розміщувати неприйнятний контент
  • Порушувати права інших користувачів
  • Спамити або розміщувати рекламу
  • Завантажувати шкідливе ПЗ

7. Інтелектуальна власність

Весь контент frandiloq захищений авторськими правами:

  • Відеотренування, музика та графічні матеріали є власністю frandiloq
  • Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання
  • Дозволено особисте використання в рамках підписки
  • Алгоритми AI та технології є комерційною таємницею
  • Контент користувачів може використовуватися для покращення послуг

8. Обмеження відповідальності

frandiloq надає послуги "як є" та не гарантує:

  • Безперервну роботу платформи без технічних перерв
  • Конкретні результати від використання програм
  • Відсутність помилок у рекомендаціях AI
  • Повну безпеку персональних даних від кібератак

Наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

9. Припинення послуг

Ми маємо право:

  • Призупинити або закрити ваш акаунт за порушення умов
  • Змінювати або припиняти надання послуг
  • Обмежувати доступ до певних функцій

Ви маєте право:

  • Видалити свій акаунт у будь-який момент
  • Скасувати підписку без штрафних санкцій
  • Експортувати свої дані перед видаленням акаунту

10. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо:

  • Електронною поштою зареєстрованим користувачам
  • Через повідомлення в мобільному додатку
  • Банером на головній сторінці сайту

Продовження використання послуг після набрання чинності змін означає їх прийняття.

11. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути, підлягають розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства. Ми прагнемо вирішувати всі конфлікти мирним шляхом через переговори та медіацію.

12. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся через контактну форму на нашому сайті. Ми гарантуємо розгляд всіх звернень протягом 3 робочих днів.

Для екстрених питань, пов'язаних з безпекою користувачів, ми забезпечуємо цілодобову підтримку.